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Soporte Computacional

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Contrato de Soporte Computacional

El servicio de soporte computacional outsourcing, consta de un contrato de mantención de sus equipos informáticos y soporte a plataforma computacional, la cual consta de visitas programadas, soporte remoto y asesoría completa. El mantenimiento preventivo de hardware y software es necesario para mantener el mayor rendimiento de los equipos computacionales de su empresa y evitando gastos innecesarios en infraestructura disminuyendo sus costos operacionales. Este servicio incluye visitas mensuales programadas en su empresa, soporte computacional remoto, telefónico, por email y con visitas ante emergencias. Asesoría completa, donde contara con un partner tecnológico a la hora de toma de decisiones importantes para su empresa. Contamos con diferentes Planes de Soporte Computacional para las Empresas.

Primera visita GRATIS
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Servicios de Soporte Informático y Mesa de ayuda

Ofrecemos soporte informático integral con servicios como soporte online y en terreno, técnico residente, mesa de ayuda TI, inventario tecnológico, consultoría y asesoría TI, administración de sistemas y monitoreo de servicios. Soluciones rápidas y efectivas para todas tus necesidades tecnológicas..

Soporte Infomático Integral (Online y en Terreno)

Ofrecemos soporte tanto remoto como en sitio para resolver cualquier inconveniente técnico, garantizando soluciones rápidas y efectivas sin importar la ubicación.

Técnico Residente en Soporte Informático

Ofrecemos la opción de contar con un técnico residente en tu empresa, garantizando una respuesta rápida y eficiente a cualquier problema técnico que surja.

Mesa de Ayuda TI – Soporte Técnico Inmediato

Nuestro servicio de mesa de ayuda está disponible para brindarte soporte técnico inmediato y resolver cualquier duda o problema que tengas con tus sistemas informáticos.

Soporte informático

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Servicio basado en mejores practicas ITIL.

Ponemos a tu disposición nuestra mesa de ayuda para atender remotamente tus requerimientos de forma rápida y efectiva, aplicando las mejoras practicas del marco de trabajo ITIL, para garantizar nuestro servicio de calidad y mejora continua.

Consultas 24/7

Atentos a emergencia TI o si tiene otra consulta nuestro número es

Emergencias +56944790565

Atendemos Empresas externalizando el soporte computacional. Para más de 15 equipos envie un correo a info@satumedia.cl

Planes de Soporte Computacional, pago mensual.

PLAN 1

Hasta 4 Equipos

$79.900/ Mensual

2 Visitas Mensuales
Soporte Telefónico y Remoto
2 Visitas Emergencia x mes
Mantención Preventiva Correctiva
Monitoreo de Red
Reportes Mensuales
Ingeniero Asignado
Emergencia Presencial 24x7
Soporte Telefónico 24x7
Contratar

PLAN 2

Hasta 9 Equipos

$149.900/ Mensual

2 Visitas Mensuales
Soporte Telefónico y Remoto
2 Visitas Emergencia x mes
Mantención Preventiva Correctiva
Monitoreo de Red
Reportes Mensuales
Ingeniero Asignado
Emergencia Presencial 24x7
Soporte Telefónico 24x7
Contratar

PLAN 3

Hasta 15 Equipos

$199.000/ Mensual

2 Visitas Mensuales
Soporte Telefónico y Remoto
2 Visitas Emergencia x mes
Mantención Preventiva Correctiva
Monitoreo de Red
Reportes Mensuales
Ingeniero Asignado
Emergencia Presencial 24x7
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